《日經MJ》6月7日報導,這項新服務的名稱是「Online Beauty Alive Circulation Check」,在主力品牌「SHISEIDO」的官網上提供。消費者回答自己肌膚的困擾等問題後,用手機或個人電腦的攝影機拍攝自己的臉部照片上傳,該公司開發的分析工具就會檢測肌膚,用自己的技術顯示數值化的結果。檢測時間依當場狀況而定,最快幾秒鐘就能結束。
這項檢測會根據回答的內容和臉部照片,分析表面和內部的狀態,除了整體的分數,還有透明感、緊緻度和彈性等個別指標的分數,結果會製成雷達圖,如果呈現正三角形,表示肌膚狀態最好。
這項服務也會依顯示當時肌膚狀態的數值,推薦適合的化妝品。如果成為會員,就能保存自己的數據,確認長期的肌膚狀態。檢測服務免費。
資生堂開發這項服務的原因之一是,疫情使消費者到實體店面的機會減少,店家無法使用設備幫顧客檢測肌膚。以公司的立場來說,希望持續為客戶檢測,才能增加和顧客接觸的機會。
公司累積了大量肌膚的資料後,中長期希望應用在開發商品和行銷上,未來並且計畫拓展到美國等地。
[2023年6月7日/流通News]