電商規模達 3 千億 比肩百貨、超商

不過，疫後電商也正面臨營收增長趨緩的挑戰，2022 年年增幅僅 8.7％，與 2021 年年增幅 18.3％明顯落差。

根據「未來流通研究所」七月最新統計指出，2022 年 momo 富邦媒拿下 33.3％的市場份額，成為台灣首家營業規模突破 1,000 億元的電商業者，然 PChome、東森購物、博客來、創業家兄弟等綜合電商平台業者的市占率普遍較 2021 年下滑，且月流量指標亦呈現朝大型指標性業者集中的顯著趨勢，對於採用運費補貼、低價競賽等策略的企業構成更加嚴峻的考驗。

富邦媒 2021 年市占 30.96％，2022 年擴大至 33.3％，反觀網家由 16.16％下滑至 13.8％，東森購物由9.53％下滑至 7.94％，博客來由 2.65％下滑至 2.18％，創業家兄弟從 1.21％滑落至 0.73％，美而快、欣新網、康迅數位整合（Pay Easy）、橘熊科技（OB 嚴選）等個別電商市占均不到 1％。

大者恆大趨勢成為整體零售市場的常態，未來流通研究所指出，超商產業的統一超商及全家便利商店，2022 年合計市占率首度突破 70％，百貨業前四大業者合計超越 50％，超市暨量販前三大業者全聯、好市多及家樂福合計拿下高達 80％的市場份額，而電商市場富邦媒、網家及東森購物合計市占超過 55％，若加計推估市占率約 14.5％的蝦皮購物，則四大電商市占近 70％。

物流設施、營運資金、線上流量等，成為電商至關重要的競爭籌碼，momo、蝦皮購物等指標業者在市占率及月流量，持續拉開與競爭對手間的差距，D2C（Direct-to-Consumer）電商勢力崛起，旗下擁有 PAZZO、MEIER.Q 的美而快，以及主營 Life 8 的米斯特等，營業額及市佔率均顯著成長。此外，D2C 暨電商支援服務業者 91APP 及欣新網，2022 年營收成長率分別達 14.7％及 57.2％，反映出 D2C 營運模式正在蓬勃發展。

【工商時報。林淑惠(2023.07.31)。https://ctee.com.tw/news/tech/911864.html】