萬事達卡：2023年美國耶誕季業績將增3.7%
- 2023/9/27
- 國際流通
「萬事達卡支出脈動」（Mastercard Spending Pulse）報告預估2023年美國11月1日至12月24日耶誕季業績會比2022年高3.7%。這個報告估計所有支付形式的實體店內和網購零售額，不依通膨調整，不包括汽車銷售，但包括餐廳消費。
據估計，消費者將跨通路購物，其中電子商務預計年增6.7%，店內銷售額將年增2.9%。萬事達卡指出，2022年耶誕季由於通膨抬高商品價格，消費者先前被壓抑的需求反彈，加上過剩的儲蓄和不斷上漲的工資，讓消費者和零售商得以平順度過。而這幾年庫存波動，加以消費習慣不斷變化，使2023年耶誕季會有更廣泛的跨品類、通路和產業的再平衡。
這份報告的調查結果還包括：
◉ 隨著人工智慧、沉浸式體驗和數位工作空間不斷改變消費者的工作和娛樂方式，電子產品消費預計將增加6%。在疫情流行期間購買新產品的消費者可能會想要讓產品升級到最新型號。
◉ 餐飲業預計將持續維持成長動能，年增5.4%。 家庭雜貨預計將成長 3.9%。
◉ 服裝銷售額預計成長 1%。珠寶銷售額預計將下降0.3%。
萬事達卡資深顧問、薩克斯（Saks）百貨前執行長兼董事長薩多夫 （Steve Sadove） 表示：「2023年耶誕季零售商競爭激烈，消費者選擇增多，預算吃緊，因此會更加挑剔並注重物超所值。最有效的策略將是針對消費者店內體驗的個人化促銷。」
（取材自9月19日Chain Store Age，TCFA中文版權所有）
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