美國連鎖零售業者耶誕季不打算增加人手

美國零售業龍頭沃爾瑪表示人手已足,耶誕季不打算大幅增聘人手,顯示零售業看淡2023年耶誕季買氣,因此暫且按兵不動。 

沃爾瑪表示,他們2023年一直在增聘員工,已有足夠的人手應付耶誕季人潮,如有分店需要增加人手,可由現有員工加班,或者個別視需求聘雇。

耶誕季在感恩節後展開,2023年這個日子落在11月23日,直到12月24日止,美國零售業者這段期間的業績幾乎占全年業績的1/3。但食品價格高漲、民眾儲蓄不足、利率調高,都使消費者感受到壓力,因而可能縮減耶誕季的支出,再加上勞力成本大增,使沃爾瑪和其他連鎖零售店對2023年景氣都持謹慎態度。

位於芝加哥的就業諮詢公司Challenger, Gray & Christmas 報告說,美國零售業者2023年耶誕季的聘雇人數會落到2008年時的水準,業績也會是近5年來最低。

沃爾瑪多年來都在求職網站LinkedIn公布聘雇人數和職缺,2023年卻表示人手已足,十分不尋常。這家全美最大的私人雇主共有170萬名員工,讓分析師得以看出耶誕季的購物情況。2022年沃爾瑪在LinkedIn上公告需要4萬名季節員工,2023年卻毫無動靜,包括梅西百貨在內的幾家大連鎖業者也表示不增聘人手,只有亞馬遜要增聘25萬臨時員工。

在英國,儘管1/3的英國消費者表示要縮減耶誕節預算,但 Sainsbury's 連鎖超市和馬莎百貨(Marks & Spencer)則都要增加比2022年更多的臨時員工。

(取材自10月16日路透,TCFA中文版權所有

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