美國黑五和網路星期一業績佳

今年美國黑色星期五人群回歸實體店,網路星期一網購業績更創下歷來紀錄,讓憂心通膨會影響消費的零售商吃下定心丸。

今年黑色星期五為11月24日,由於全美大部分地區月天氣涼爽晴朗,再加上商家祭出大幅折扣,大批購物者湧入實體店和日購物中心。店內客流量較去年增加 4.6%,這是近年來最強勁的黑五成長。

據零售顧問公司Sensormatic Solutions 的資料顯示,實體店購物客流較去年成長4.6%,該公司負責人古斯塔夫森( Grant Gustafson)說:「這對零售業者是絕佳的消息,儘管我們預估店內購物者數量會增加,但這個數量超出了我們的預期。」

由於今年耶誕節恰逢周一,因此該公司預計最繁忙的日子會集中在最後的超級星期六,平安夜前一天(12月23日)。耶誕季期間最繁忙的 10 天可能會占整個耶誕季客流的40%。 

網路星期一則打破了歷來網購記錄,比以往任何一天都多。

根據Adobe Analytics 的資料,消費者在網路星期一(11 月27 日)的支出總額為124 億美元,打破了去年網路星期一的113 億美元最高紀錄,增加了近10%, 也超過了 Adobe 最初預測的 120 億美元。

在網路星期一最高峰的時段是美東時間晚上 10至 11 時,消費者每分鐘花費 1570 萬美元。

服裝類的個人銷售額增幅最高,與 2023 年 10 月的平均日相比,服飾網購額增長了 189%。其他需求強勁的類別包括電器(成長 166%)和玩具(成長 140%)以及家具(成長129%)、電子產品(成長103%)、珠寶(成長99%)和運動用品(成長95%)。

使用「先買後付款」方式付款的數量今年也創下歷史新高,達9.4 億美元,比去年大幅增長42.5%,每一筆訂單的商品數量增加了 11%。

(取材自11月28日Chain Store Age,TCFA中文版權所有

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