亞洲電商巨頭Coupang來台大秀肌肉 momo該怕了嗎？

★被稱為「韓國亞馬遜」
酷澎成立於2010年，創辦人暨執行長金錫範坦言，在當地營運初期並不順利，但創業團隊的夢想獲得軟銀挹注後美夢成真，迅速擴大規模，更被稱為「韓國亞馬遜」。

為符合全球化的形象，酷澎主營運地點雖然在韓國，但將總部設在美國西雅圖，在美國紐約證交所掛牌上市，將自己打造成「美商」、「全球電商」，打世界盃形象很明確。

有了資本市場護體，酷澎接下來要讓投資人覺得有前景，光在韓國市場發展不夠，必須擴充海外市場。酷澎在日本、台灣一度推出生活用品與生鮮快送服務，甚至強調10分鐘到貨，想以在韓國的快速到貨打出口碑，不過環境不如預期，最後收掉相關業務。但2022年捲土重來，祭出首購七折和母嬰用品破盤價搶客，吸引逐價格而居的網購族。

★2024年在台開設第三座物流中心
酷澎生意有多好？金錫範日前特地來台，宣布在台啟動AI驅動的第二座物流中心、預計2024上半年開設第三座物流中心，每一座物流中心均將創造高達1,800個新工作機會，預計未來數年創造在地數千個新工作機會。大開倉庫，導入物流和倉儲的解決方案，也顯示出酷澎的企圖心。

酷澎的攻勢既快且兇，本土供應商指出，酷澎以低價大量買斷商品，自己用破盤價銷售，宛如幾年前的蝦皮購物，一年來確實打下江山。業界觀察，本土電商業者看似不正面對戰，但也有因應方式，例如龍頭momo購物一面要求供應商跟價，一面增加商品差異化，力求擺脫酷澎的影響；網路家庭執行長張瑜珊先前則表示，做好自己的業務比較重要。網路家庭受到擠壓，目前正在擴大做線下的售後服務，希望拉回顧客。

不過，從雙11當月業績來看，momo再創新高、2023年營收再度叩關千億元，可說保住了江山，但網路家庭11月營收比2022年還衰退，明顯仍受到雙方夾擊，以及實體零售在疫後恢復動能、搶進市場的影響。

★與Farfetch合作 進入個人奢侈品市場
業界觀察， 酷澎積極搶進台灣，不無受到日本失利的影響，投資人勢必要看到酷澎不斷開闢戰場，才能符合｢亞洲零售巨頭｣的角色，台灣是電商環境成熟的市場，只要價格漂亮，就能端出戰果，對投資人很有交代。

酷澎後續如預期收購面臨營運困境的精品電商Farfetch Holdings plc的業務及資產，Farfetch Marketplace目前服務190多個國家和地區的消費者，提供50多個國家和1,400多個世界最佳品牌、精品店和百貨商店的商品，加上南韓是全球人均奢侈品支出最高的國家，酷澎與Farfetch合作，透過此平台進入龐大的個人奢侈品市場，接觸全球客戶、精品店和品牌，也能導引南韓網友購物能量進入Farfetch，讓酷澎能符合「跨境電商」的角色。

【經濟日報。彭慧明(2023.12.20)。https://money.udn.com/money/story/11162/7652646?from=edn_subcatelist_cate】