統一超攻雙點數經濟

統一超表示，目前會員數近1,700萬人，會員消費貢獻占超商本業消費金額超過五成。明年再推Hello Kitty磁鐵，有望為OPEN POINT生態圈吸引新用戶加入，持續帶動會員貢獻度和活躍度，再創歷史同期新高。

7－11自2005年起首創全台零售行銷手法，推出全店集點活動創新生活話題。首檔集點活動與全球超人氣、知名的Hello Kitty合作，帶動當時集點換磁鐵熱潮，甚至搶到缺貨；當時原訂消費者需花三個月才收集完的31款Hello Kitty磁鐵贈品，因熱潮不減，許多人一個月不到就收集完成，也使7－11客單價和來客數都有顯著成長。

據悉，當年7－11在4月底推出Hello Kitty磁鐵，每月營收月增雙位數，7月營收更是跳增至百億元，6、7月營收則達到近四成的高成長率。

今年適逢Hello Kitty 50周年生日慶，7－11再攜手三麗鷗，以首度合作的3D光柵磁鐵為題，開發50款經典年代圖素及50款字母數字表情組合系列，共100款。

同步加碼開發立體造型籤紙扭蛋機存錢筒、水晶球音樂盒、公仔時鐘小夜燈、公仔積木萬年曆、絨毛吊飾零錢包鑰匙圈、美妝刷具3件組等7－11限定限量周邊商品，希望能提高蒐藏價值。

統一超表示，7－11從以往單一點數，如今已進化至雙點數經濟效應，一個是7－ELEVEN經營的OPEN POINT生態圈持續藉由會員、點數、支付三策略，跨產業、跨通路架構會員生態系。

另一個是OPEN POINT APP的「小七集點卡」，加深會員黏著度，會員含金量高，貢獻金額占超商本業超過五成。

以2023年11月來說，持續藉由點數，為OPEN POINT生態圈吸引新用戶加入，同時提升既有會員黏著度，帶動會員貢獻度、活躍率持續兩位數成長、創歷史同期新高水位。明年1月起Hello Kitty磁鐵再度重出江湖，會員數、以及貢獻金額都有機會再創下同期新高。

【經濟日報。何秀玲(2023.12.22)。https://money.udn.com/money/story/5710/7660052?from=edn_search_result】