疫後旅客回流 免稅店布樁 改裝新櫃搶客

2023年機場人流回復逾8成,疫情虧損三年的免稅店業者儘管跟著開門做生意,卻因航班尚未恢復至疫情前水準,且國人出國潮往外消費居多,業績復甦還差疫前一半。隨2024年可能開放陸團,不僅旅行社積極往中國布樁,免稅業者亦積極改裝引新櫃,其中又以擴大餐飲為主力,期迎來旅客上門。

根據民航局統計,2023年前11月出入境旅客全台總計4,718萬人次,其中桃園國際機場出入境(含過境旅客)就占9成,桃機公司預估全年桃機出入境人流可恢復至疫情前的8成水準,進駐機場的商家,包括昇恆昌、采盟、義美、新東陽計有20多家業者所承租區域將全面營業,昇恆昌、采盟更擴大招攬餐飲業進駐。

昇恆昌在2023年8月即在二航廈C區打造打造「C3街口食趣主題候機室暨餐飲服務區」,並引進林聰明沙鍋魚頭、樂沐餅舖、馬祖新村車輪餅等知名餐飲品牌進駐,蔚為話題。

采盟免稅店不落人後,在疫情前即規劃投資的興波咖啡、春水堂等,歷經三年疫情停滯工程,2023年趕上出國潮開幕,均成為出入境旅客飲食新選擇,而小南門美食基於CP值高且兼具台灣小吃特質,回轉率高業績相當亮眼。業者指出,2024年將陸續引進新餐飲櫃位,主要是在疫情三年因國境管制沒人沒生意,有不少業者撤出,必須加快補足空櫃。

為刺激國際客來台觀光與消費,觀光署與經濟部在2023年底宣布為刺激商務客來台消費,1月2日起受理申請順道觀光補助,提供來台的外國商務人士每人周間新台幣2,000元補助,周末則為1,500元,但若選擇金質旅遊行程,補助金額可提高至2,000元,盼促進會展和觀光旅遊商機;此外,2024年春節前宣布解禁,2024年3月開放台灣團客到大陸旅遊,年前就有不少旅行社到中國大陸踩線布樁,期對岸亦開放陸團來台,帶動觀光經濟再起。

為迎來2024年可能的龐大機場人流,免稅業者更是加緊全台各店改裝,其中機場國際精品亦有不少變化,除一線國際精品外,將積極引進輕奢精品品牌,且化妝品、香氛等專區亦將進行全部改裝。

【工商時報。李麗滿(2023.01.01)。https://www.ctee.com.tw/news/20240101700053-430503】

連鎖企業品牌故事

潮流探索

推薦刊物