手機就能確認眼睛健康狀態
- 2024/2/29
- 日經流通
日本獅王公司3月15日開始提供AI確認眼睛健康狀態的服務。消費者只要用智慧型手機上的照相機拍攝自己的臉部，只要大約10秒鐘，AI就能判斷角膜是否受損、眼淚是否足夠等。獅王接下來可以依消費者眼睛的狀況，提議適合的眼藥水，藉此開拓新客源。
《日經MJ》2月23日報導，這項服務的名稱是「微笑角膜檢查員」。消費者從獅王的眼藥水品牌網站啟動服務，並拍攝自己的臉部，10秒左右就會顯示結果，可以看出自己的角膜和眼淚狀態，比平均值高或低。
檢查結果會分五個階級，並給予改善建議。即使戴隱形眼鏡，也會有正確的結果，而且這項服務免費。之後使用者可以選擇自己的不適症狀，例如「眼睛疲勞」、「眼睛乾澀」、「戴隱形眼鏡不舒服」等，接下來該公司就會從約30種眼藥水中，推薦適合的商品。
獅王當初開發微笑角膜檢查員的原因是，202020年疫情爆發，該公司對約300人所做的問卷調查結果顯示，高達43％的受訪者回答「不能外出後，身體覺得最疲勞或不舒服的部位」是「眼睛」。因為遠距上班的情況下，常常一整天都要面對電腦，看電腦螢幕的時間比疫情前多了一小時。
於是獅王認為需要改善眼睛不適的問題，和東京電機大學教授長谷川誠合作，聯合開發AI影像解析技術，並展開服務。獅王接下來要在各零售商的店面也要設置可以聯結服務的QRCode。
疫情過後，獅王的眼藥水業務持續擴大，3月27日起，還預定推出3種新商品。
[2024年2月23日/流通News]
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