7-ELEVEN最夯數位服務每月吸逾800萬人 開創逾45億商機

7-ELEVEN近年來會員貢獻逐年兩位數成長,2023年OPENPOINT會員消費金額首破千億元,其中,OPENPONT行動隨時取更名列會員APP排行第一服務。統一超表示,7-ELEVEN經營OPENPOINT行動隨時取藉由「明星組合增買氣」、「多元共享擴客層」、「創新公益送餐模式」三大做法,開創一年逾45億元的數位商機。

為鼓勵消費者多加使用OPENPOINT行動隨時取獨有的「icash2.0卡兌領共享商品」服務,3月7日起至6月30日止7-ELEVEN集結卡片共享暢銷商品結構:麵包、吐司、鮮乳、糕點等,推出限時限量優惠組合、最低下殺72折起,還有人氣CITY系列優惠組合最低6折起,團爸團媽線上補貨完成即可開啟共享群組設定,沒有智慧手機的長輩、孩童可選擇輸入icash2.0卡號,綁定成功即可持卡領取共享商品,十分便利。

7-ELEVEN近年來會員貢獻逐年兩位數成長,從銷售大數據觀察到會員揪團力驚人,像是2023年OPENPONT行動隨時取曾推出破萬元的咖啡優惠組合,因買一組即省萬元吸引多人搶購、快速秒殺,且購買組合入數越多、開啟共享人數即明顯翻倍成長;更觀察到會員為搶購限量優惠、曾創下同時間近50萬人線上開搶的盛況!由於OPENPOINT行動隨時取提供多元商品組合、價格實惠、取貨據點綿密、取貨模式多元,每月已養成逾800萬人次就近7-ELEVEN領取商品。

為創新與親友共享預售商品僅限綁定會員APP的既有作法,7-ELEVEN 2023年再度攜手愛金卡公司創新商業模式,領先業界推出OPENPOINT行動隨時取「icash2.0卡兌領共享商品」服務,使用客層擴大至孩童、長輩、公益團體三大族群,結合7-ELEVEN「好鄰居送餐隊」公益服務,架構友善的共享服務平台,服務推出不到半年、使用人次已翻倍成長,且有別於手機APP熱門共享商品以咖啡居多,卡片共享前五大熱門結構為珍珠奶茶、鮮乳、植物奶、麵包、糕點,且校園周邊門市使用卡片共享兌換量最高,顯見icash2.0卡片共享已成為許多家長替孩子準備早餐、下課後點心的新選擇。

OPENPOINT行動隨時取3月7日起陸續推出麵包、吐司、鮮乳、糕點、CITY系列等結構商品指定優惠組合、最低下殺6折起,像是準備早餐必買的「統一烘焙元氣隨時取6入組」只要180元,且可兌領商品選擇多達20多種,瑞穗鮮乳系列推出家庭號訂閱組優惠價86折起,社區爸媽可組團共享,CITY系列精選美式、拿鐵、西西里風及一顆檸檬系列,推出下殺6至7折的指定優惠組合,自3月7日開放搶購,組數有限、售完為止。

【經濟日報。嚴雅芳(2024.03.07)。https://money.udn.com/money/story/5612/7815736?from=edn_search_result】

連鎖企業品牌故事

潮流探索

推薦刊物