卡拉OK店瞄準觀光客
- 2024/3/20
- 日經流通
經營卡拉OK店「Big Echo」的第一興商公司，2025年3月前，將在500間店實施觀光客適用的收費制度，捨棄依時段不同而有不同收費方式的複雜制度，將讓外國人更容易理解。儘管費用較高，但可望讓原本覺得太複雜而敬而遠之的觀光客，願意走進店裡。
《日經MJ》3月15日報導，外國觀光客首先在櫃檯確認是否會說日語，如果不會說日語，就可以選擇無限暢飲不含酒精飲料、一小時2000日圓；或無限暢飲含酒精飲料、一小時3000日圓。
卡拉OK店即使屬於同一個集團，也會因時段和地點不同，收費不同。另外飲料無限暢飲或只點一杯，價格也不同。對不懂日文的外國人，很難解釋清楚這樣的收費方式，因此往往錯失商機。第一興商針對外國觀光客實施的這種收費方式，比對一般日本人略貴，但可望吸引想嘗試唱卡拉OK的外國人。
2023年5月東京都內部份店內已經實施這種制度，澀谷中心街本店的外國顧客占營業額的比率達到1成左右，顯示有一定的成效，未來會逐步推廣到大阪、福岡等地。
第一興商指出，疫情前，來唱卡拉OK的主要是當地有卡拉OK文化的中國人和韓國人，但現在很多歐美和澳洲的消費者因為喜歡日本動漫而頻繁來日本，也想到卡拉OK體驗一下。
疫情使得日本消費者減少到卡拉OK續攤，因此晚上的生意不如從前。店鋪的營業額回到2019年的9成，但是如果只比較半夜12點以後，只回到8成多。如果能搶到外國觀光客的夜間需求，就能彌補這段差距。
另一方面，外國觀光客也認為吃完晚餐後，東京都內可選擇的娛樂活動不多。如果形成市場，也有助於增加就業機會。
[2024年3月15日/流通News]
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